よくある質問 Q&A
Q 予約はいつからできますか?
A ご予約は随時受け付けております。
お客様のご予定が決まり次第、お早めのご予約を推奨させて頂いております。
予約方法は、メール・公式LINE・InstagramDMにて承っております。
（※電話営業時間は10:00～17:00、火・水曜定休です。
施術中など電話に出られない場合は、こちらから折り返しご連絡させていただきます。）
Q 予約は何日前までにすればいいですか?
A お早めのご予約をお願いしておりますが、
空きがある場合は前日まで承ることが可能です
Q どこで施術してもらえますか?
A 以下の3つのスタイルからお選びいただけます。
1. 杉並・自宅サロン：
ご予約確定後、サロンの住所をご案内いたします。
2. 出張 (お客様ご指定の場所）：
ご自宅や式場などへ伺います。
（※交通費実費＋出張費 3,000円を頂戴しております。）
3. 撮影場所でのお支度（前撮り限定）：
撮影を行うスタジオやロケーション場所にてお支度いたします。
Q お支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか?
A 申し訳ありません。
現在は、現金のみとさせて頂いております。
Q 荷物は預かって頂けますか?
A 自宅サロンで施術を受けられる方に限り、営業時間内でお預かりが可能です。
お気軽にご相談ください。
Q 自分の着物を着たいのですが、小物はどうしたらよいですか？
A ご予約完了後、こちらから「必要なお着物・小物リスト」をお送りいたします。
不足しているものがある場合は、レンタルも可能ですのでご安心ください。
Q 着付けやヘアセットにどのくらい時間がかかりますか?
A 目安として、着付けに30分、ヘアセットに30分を頂戴しております。
お着替え等の準備を含め、全体で90分ほど余裕を見ていただければ幸いです。
Q 男性用の着物や浴衣はありますか?
A はい、紋服羽織袴や普段のお着物、浴衣をご用意しております。
数やサイズに限りがございますので、詳細はお問い合わせください。
Q ヘアセットをお願いした場合、髪飾りはありますか？
A はい、各種ご用意しております。
お着物をレンタルいただいたお客様には、無料で髪飾りのレンタルも行っております。
Q 着物レンタルプランには何が含まれていますか？
A 手ぶらでお越しいただけるよう、着付けに必要な小物は一式セットに含まれております。
※肌着・足袋・草履バッグについては、衛生面やお好みに合わせて「ご持参」または
「当店での販売・レンタル」をご案内しております。
【セットに含まれるもの】
・お着物本体・帯・長襦袢（半衿付き）
・帯揚げ・帯締め
・着付け小物一式（腰紐、伊達締め、帯板、帯枕、衿芯など）
・補正タオル・ガーゼ
・髪飾り（無料レンタル）
【お客様にご用意いただくもの（または当店で手配可能なもの）】
・肌着（肌襦袢・裾よけ）/ 足袋
・衛生面を考慮し、ご持参いただくか、当店での新品販売をご利用ください。
・ 販売価格：足袋 2,000円～ / 肌着セット 4,500円～
・草履・バッグ
・ご持参をお願いしております。
※数に限りがございますが、レンタルも可能です（要事前相談）。
Q 草履やバッグのレンタルはありますか？
A はい、オプションにて承っております。
基本的にお客様ご自身でご用意いただいておりますが、
当店の在庫からお貸出しも可能です（数に限りがございます）。
・料金： 2,500円〜
・備考： 事前予約制となりますので、ご希望の方はお申し込み時にお知らせください。
Q レンタル着物の返却方法を教えて下さい。
A 自宅サロンへの郵送返却をお願いしております。
着用日当日を含む3日以内に、発送のお手続きをお願いいたします。
Q 返却が遅れてしまった場合、延滞料金はかかりますか？
A 次のお客様のご予約状況にも影響するため、
返却期限（着用日を含む3日以内）を過ぎた場合は、
1日につきレンタル料金の10％を延滞料として頂戴しております。
万が一遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
Q 着物を汚してしまった場合はどうしたらいいですか？
A 通常の着用範囲内の汚れ（軽い食べこぼしや泥はねなど）については、クリーニング代はいただいておりません。
そのままの状態でご返却ください。
ただし、修復困難な汚れや破損、紛失につきましては、実費をご負担いただく場合がございます。